安徽智慧養(yǎng)老|讓老人能安享幸福晚年，合肥積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”新模式

    近些年，伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，“智慧養(yǎng)老”被經(jīng)常談及，如何解決養(yǎng)老服務(wù)難點(diǎn)？考驗(yàn)著城市治理發(fā)展的進(jìn)度，為此，合肥以智慧養(yǎng)老示范點(diǎn)建立作為工作重點(diǎn)，積極推進(jìn)智慧養(yǎng)老項(xiàng)目落地，持續(xù)擴(kuò)展智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)域，切實(shí)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，初步搭建了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、組機(jī)構(gòu)為支撐、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合緊密關(guān)聯(lián)、人工智能技術(shù)為輔助的當(dāng)代智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，基本完成了“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ”社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化管理覆蓋。

       智慧養(yǎng)老，“智”在管理方法

   “在這兒住著非常舒服開心，每一個(gè)屋子都配有智慧機(jī)器人、智能床墊，動(dòng)動(dòng)嘴就能控制房間內(nèi)的電視機(jī)、中央空調(diào)等家用電器，還能通話工作員，十分便捷?！弊≡谇逶瓷鐓^(qū)為老服務(wù)站的88歲老人金奶奶笑著講到。

　 　清源社區(qū)為老服務(wù)站被納入廬陽區(qū)2018年重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃書《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》頒布后的第一個(gè)新創(chuàng)建住宅小區(qū)，作為配套設(shè)施基本建設(shè)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)用地，總體項(xiàng)目依照廬陽區(qū)政府打造出的“內(nèi)嵌式”養(yǎng)老院規(guī)定，開展設(shè)計(jì)方案項(xiàng)目投資基本建設(shè)。       

       此服務(wù)項(xiàng)目中心共8層，一至三層主要是社區(qū)便民服務(wù)區(qū)，設(shè)定的服務(wù)有銀齡課堂教學(xué)、多媒體系統(tǒng)中心、字畫室、經(jīng)脈針灸理療室、理發(fā)室、社區(qū)食堂、助浴中心，恢復(fù)健康保健、多用途活動(dòng)場所等。四至八層設(shè)定為喘息服務(wù)區(qū)和托養(yǎng)服務(wù)區(qū)，關(guān)鍵給予日間照顧、短期內(nèi)托養(yǎng)及長期性托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目。整樓總設(shè)計(jì)方案病床100張，屋子規(guī)格型號關(guān)鍵為雙人間。

　　新聞?dòng)浾咴谠摲?wù)項(xiàng)目中心見到，包含智能化照料智能機(jī)器人、健康體檢一體機(jī)、針灸理療房、無線網(wǎng)覆蓋系統(tǒng)軟件、智慧化服務(wù)平臺等一應(yīng)俱全。“清源小區(qū)智慧為老服務(wù)項(xiàng)目中心還搭建了廬陽區(qū)智慧養(yǎng)老信息管理服務(wù)平臺，匯聚了區(qū)域內(nèi)八萬多位老人的健康服務(wù)，并對養(yǎng)老院居住的老年人開展健康監(jiān)測，為后續(xù)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提供互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)支撐?！睋?jù)廬陽區(qū)民政養(yǎng)老服務(wù)科責(zé)任人劉慶春詳細(xì)介紹，廬陽區(qū)現(xiàn)階段已收集我區(qū)各種養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)信息9萬余條，形成比較完善的智慧養(yǎng)老信息化數(shù)據(jù)庫，為政府部門給予合理的數(shù)據(jù)信息支撐。   

      為積極應(yīng)對社會(huì)老齡化問題，健全養(yǎng)老服務(wù)體系，提高為老服務(wù)質(zhì)量，廬陽區(qū)依據(jù)老城區(qū)的具體情況，切實(shí)以智慧化方式助推舊城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展，根據(jù)政策扶持、整合資源、多方參與等模式持續(xù)打造出具備廬陽特點(diǎn)的智慧養(yǎng)老服務(wù)方式。2020年，轄區(qū)三孝口街道社區(qū)、逍遙津街道社區(qū)、大楊鎮(zhèn)榮獲第四批國家級別智慧健康養(yǎng)老服務(wù)示范性街道社區(qū)頭銜，廬陽區(qū)榮獲安徽智慧健康養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用示范基地稱號；合肥廬陽區(qū)廬園長者照料管理中心、合肥廬陽區(qū)樂長者之家榮獲安徽第二批省級示范智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)稱號。

　　加速智慧養(yǎng)老落地服務(wù)

2019年起，經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)逐漸執(zhí)行“智慧居家養(yǎng)老服務(wù)”公益創(chuàng)投新項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過政府購買服務(wù)的方式，引進(jìn)專業(yè)企業(yè)，為住戶給予智能化系統(tǒng)家政服務(wù)、助醫(yī)、助餐等服務(wù)。承擔(dān)此項(xiàng)目的南京愛普雷德智慧養(yǎng)老構(gòu)建起了“智慧養(yǎng)老系統(tǒng)軟件服務(wù)平臺”，形成了一個(gè)詳細(xì)的智慧管理閉環(huán)控制，根據(jù)系統(tǒng)軟件服務(wù)平臺，以及不同角色的不同權(quán)限，可及時(shí)把握全部老人的健康信息、服務(wù)信息、狀態(tài)信息、需求信息、個(gè)人愛好等?？稍敿?xì)的將用戶、產(chǎn)品、平臺、服務(wù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)接，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)管理科學(xué)化和服務(wù)精確化。

　經(jīng)開區(qū)全區(qū)有1500多名低收入老人，每月有600元政府補(bǔ)貼資金。過去，這些補(bǔ)貼大都以紙質(zhì)票券的形式發(fā)放。但紙質(zhì)票券有額度限制，需要湊夠金額才能使用。平臺搭建完成后，經(jīng)開區(qū)為老人們定制了“一卡通”，老人們在享受了上門理發(fā)、家政保潔、送餐等服務(wù)后，直接刷卡支付，省事又安全。

　近年來，合肥市加快智慧養(yǎng)老在社區(qū)和居家領(lǐng)域的落地服務(wù)。依托合肥市養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺，完成政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的電子化結(jié)算、遠(yuǎn)程安防管理、緊急救援、智能化居家養(yǎng)老點(diǎn)單下單等智慧化服務(wù)系統(tǒng)改造。隨著智慧養(yǎng)老服務(wù)的逐步推開，合肥市養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)也迎來了發(fā)展高潮。